Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: September 2025

1. Pendahuluan

Cakra Nutrition menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda bagikan dengan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

  • Informasi identitas pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon
  • Informasi kesehatan yang relevan dengan layanan nutrisi yang Anda minta
  • Informasi tentang preferensi makanan, alergi, dan tujuan kesehatan
  • Informasi teknis seperti alamat IP, jenis browser, dan sistem operasi
  • Data penggunaan tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan situs web kami

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Menyediakan layanan konsultasi nutrisi yang Anda minta
  • Membuat rencana makan personal yang sesuai dengan kebutuhan Anda
  • Berkomunikasi dengan Anda tentang layanan kami
  • Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
  • Mengirimkan informasi edukasi dan pembaruan yang relevan
  • Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku

4. Perlindungan Informasi

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Ini termasuk:

  • Enkripsi data selama transmisi dan penyimpanan
  • Akses terbatas hanya untuk staf yang berwenang
  • Pemantauan dan audit keamanan secara berkala
  • Kebijakan penyimpanan data yang ketat

5. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:

  • Dengan persetujuan eksplisit dari Anda
  • Kepada penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami menyediakan layanan
  • Ketika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang sah
  • Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami atau orang lain

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
  • Meminta koreksi informasi yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
  • Menolak atau membatasi pemrosesan informasi Anda
  • Menerima salinan informasi Anda dalam format yang dapat dibaca mesin

7. Cookie

Situs web kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda yang membantu kami mengingat preferensi Anda. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, tetapi ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas situs web. Lihat Kebijakan Cookie kami untuk informasi lebih lanjut.

8. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini atau sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi Anda dengan aman.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di situs web kami.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:

Cakra Nutrition
Jl. Pemuda No. 56, Semarang 50132, Indonesia
Telepon: +62 24 752 1835
Email: [email protected]